巧管家

要了解ㄧ個人的心念是真是假，最簡單的方法，事先檢查該人是真是假。

人世間「假人」比「真人」多，人在組織中，假的成份又比真的成分多更多。

所以在公司開會時常產生「虛幻感」，覺得一切都很不真實，人不真實，所說之事也不真實，所得出的結論，當然也不真實。

最近商周出版的「還我本來的面目」一書，相當清楚的說明了人的「自我」如何組成。

人在孩童時期，因為受壓抑而隱藏了部分真實的自我，稱之為「低層自我」；

其後，透過有限、並且通常相當偏差的經驗，逐漸發展出自以為是的「形象自我」；

為了適應社會化生活，又以理想、美化建構出另一個「面具自我」；

而在此過程中，具有靈性且真實的「高層自我」，則基本上被遺忘了。

顯然多數人都以「形象自我」和「面具自我」在過日子，在組織生活中尤其如此。

「形象」與「面具」自我因為是假的，所以根本不可能產生真的心念。

假的心念，當然毫無念力可言。這才是真正的大問題。

想想看，如果你自己基本上帶著ㄧ副面具去上班，又跟一群「假人」忙得團團轉，這樣的組織能弄出什麼名堂，才怪！

有了這些體悟後，我在管理上最重視的應該是：真。

只要ㄧ個人是「真」的，即使他不懂規矩、偶而犯錯，我都不太在意。

因為真人至少是個「有機體」，他有感覺、能學習、會調整，因此有機會「自然演化」。

假人則不然，他們通常活在空洞的謊言中，像個大磁鐵，不段吸引並累積負面的經驗，並且以退縮、服從、攻擊、凍結做為防禦的工具，對組織危害之大，無與倫比。

所以我在公司裡與同事相處，並不是把言詞上的是非對錯放首位，而首重真假。此外，如果你自己就是個「假人」，一定會大量吸引、製造更多的「假人」。因此，首先先把自己變成一個「真人」，或至少真的成分比假的多，當然就是領導者最重要的修練了。

不真無物，若要判斷ㄧ家公司的前景，只要來回走幾趟，如果你舉目所見盡是「假人」，行禮如儀、等因奉此，這公司應該可以倒數計時了。因為「心想事成」，「假人」無心，自然什麼也「想」不成。

本文資料來源：商週1088期